Algemene voorwaarden

• Havun: eenmanszaak van Henk van Unen, gevestigd in Nederland (KvK 98516000), eigenaar en exploitant van Herdenkingsportaal.
• Memorial: een digitale gedenkpagina voor een overledene, aangemaakt door een geregistreerde gebruiker.
• Pakket Basis (€9,95): monument met persoonsgegevens. Het monument wordt na publicatie permanent vastgelegd op de Arweave-blockchain — dit is het kern-resultaat dat u aanschaft.
• Pakket Standaard (€24,95): monument + In Memoriam, fotogalerij en online condoleances. Het monument wordt na publicatie permanent vastgelegd op de Arweave-blockchain.
• Pakket Compleet (€49,95): alles van Standaard plus digitaal gastenboek, gastenfoto's en uitvaart-display. Het monument wordt na publicatie permanent vastgelegd op de Arweave-blockchain.
• Blockchain-archivering: bij elk pakket wordt het memorial na publicatie permanent vastgelegd op het Arweave-netwerk, een gedistribueerd opslag-protocol waarop content onomkeerbaar wordt opgeslagen. Dit is het kern-resultaat van de overeenkomst. De vastlegging is een snapshot op publicatiemoment: bij Basis is dat alleen het monument-beeld (JPG); bij Standaard en Compleet een HTML-snapshot van de memorial-pagina inclusief levensverhaal, fotogalerij en eventuele gastenboek-entries die op dat moment al zijn ingevuld. Bijdragen die ná publicatie binnenkomen (nieuwe condoleances of gastenboek-entries) en website-functies die actief blijven (zoekfunctie, uitvaart-display) zijn aanvullende dienstverlening en geen onderdeel van de blockchain-snapshot.
• Eigenaar: de geregistreerde gebruiker die een memorial aanmaakt en beheert.
• Bezoeker: iedere persoon die de website raadpleegt zonder ingelogd te zijn.
• Nabestaande: een persoon in de eerste graad verwant aan de overledene, met rechten op grond van UAVG art. 41.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van Herdenkingsportaal — door bezoekers, geregistreerde gebruikers, eigenaars en nabestaanden. Door de website te gebruiken stemt u in met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, dient u het gebruik te staken.

Voor het aanmaken van een memorial is een account vereist. U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van uw gegevens en voor het geheimhouden van uw inloggegevens en eventuele passkey/biometrische factoren.

Havun behoudt zich het recht voor om accounts te weigeren of te beëindigen bij misbruik, schending van deze voorwaarden of vermoedens van fraude.

Accounts en bijbehorende memorials blijven online zolang Herdenkingsportaal bestaat — wij verwijderen geen accounts of memorials wegens inactiviteit. De eigenaar kan zijn of haar account en memorials op elk moment zelf verwijderen via de gebruikersinstellingen (zie sectie 11). De blockchain-versie van een gepubliceerd monument (Arweave) blijft daarbij technisch bestaan en is niet verwijderbaar — zie sectie 8.

Wij bieden drie pakketten aan, telkens een éénmalige betaling per memorial (geen abonnement). Bij elk pakket wordt het memorial na publicatie permanent vastgelegd op de Arweave-blockchain — dit is het kern-resultaat dat u aanschaft. De vastlegging is een snapshot op publicatiemoment: bij Basis is dat alleen het monument-beeld (JPG); bij Standaard en Compleet een HTML-snapshot van de memorial-pagina inclusief levensverhaal, fotogalerij en eventuele gastenboek-entries die op dat moment al zijn ingevuld. Bijdragen die ná publicatie binnenkomen (nieuwe condoleances of gastenboek-entries) en website-functies die actief blijven (zoekfunctie, uitvaart-display) zijn aanvullende dienstverlening en geen onderdeel van de blockchain-snapshot.

• Basis — €9,95: monument met persoonsgegevens.
• Standaard — €24,95: monument + In Memoriam, fotogalerij en online condoleances.
• Compleet — €49,95: alles van Standaard plus digitaal gastenboek, gastenfoto's en uitvaart-display.

Prijzen zijn inclusief btw. Eventuele prijswijzigingen gelden alleen voor nieuwe aankopen na de wijzigingsdatum.

Betalingen lopen via Mollie B.V. (Nederland), met ondersteuning voor iDEAL/Wero, creditcard, Bancontact en PayPal. Wij ontvangen geen kaartgegevens. Op de betaling is Nederlands recht en de wetgeving van de Europese Unie van toepassing.

Geen herroepingsrecht — digitale dienst onmiddellijk geleverd. Het wettelijk herroepingsrecht is op de aanschaf van een pakket niet van toepassing: de digitale dienst (toegang tot premium memorial-functionaliteit, downloads en monument-exports) wordt onmiddellijk na betaling geleverd. Door uw betaling te bevestigen geeft u expliciet toestemming voor onmiddellijke uitvoering en doet u uitdrukkelijk afstand van uw herroepingsrecht ex art. 6:230p sub d BW.

Door content (foto's, levensverhalen, video's, condoleances) te uploaden verklaart de eigenaar dat hij of zij beschikt over de noodzakelijke toestemming van betrokken nabestaanden voor publicatie en — waar van toepassing — over het portretrecht op afgebeelde personen (art. 21 Auteurswet). Havun is geen redacteur en controleert de content niet vooraf inhoudelijk; de eigenaar is en blijft verantwoordelijk voor wat hij of zij plaatst.

De eigenaar kiest bij het aanmaken expliciet één van de volgende privacy-niveaus per memorial:

• public — zichtbaar voor iedereen en indexeerbaar door zoekmachines.
• link_only — alleen toegankelijk via een unieke link.
• private — alleen zichtbaar voor de eigenaar en uitgenodigde gebruikers.

Havun overruled deze keuze niet. Een verandering van public naar link_only/private is altijd mogelijk; eenmaal door zoekmachines geïndexeerde content kan echter niet onmiddellijk uit hun caches verdwijnen. Een memorial van link_only of private kan op elk moment worden verwijderd.

Het is verboden om content te plaatsen die:

• haatzaaiend, discriminerend, bedreigend of intimiderend is;
• illegaal is naar Nederlands of Europees recht;
• rechten van derden schendt (auteursrecht, portretrecht, privacy);
• seksueel expliciet of voor minderjarigen ongeschikt is;
• malware, phishing-links of andere kwaadaardige code bevat.

Op grond van de Digital Services Act (DSA) kan iedere bezoeker onrechtmatige content melden via havun22@gmail.com. Wij beoordelen dergelijke meldingen binnen 7 dagen en kunnen content verwijderen of accounts beëindigen. Eigenaars worden over een dergelijke maatregel geïnformeerd en kunnen daartegen bezwaar maken.

• De aansprakelijkheid van Havun is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de gebruiker voor het betreffende pakket heeft betaald.
• Havun is niet aansprakelijk voor data die op de blockchain is gepubliceerd; deze publicatie is een bewuste, expliciete keuze van de eigenaar en technisch onomkeerbaar.
• Havun is niet aansprakelijk voor uitval of onbeschikbaarheid door overmacht, waaronder DDoS-aanvallen, storingen bij sub-processors of internet-infrastructuur.
• Havun is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door content die door eigenaars of bezoekers is geplaatst.
• Havun streeft naar een hoge beschikbaarheid maar geeft geen garantie op ononderbroken dienstverlening; zie ook sectie 8 over permanente alternatieven.

De eigenaar kan zijn of haar account en bijbehorende memorials op elk moment verwijderen via de gebruikersinstellingen. Bij accountverwijdering worden alle persoonsgegevens gewist conform de bewaartermijnen in de privacyverklaring, met als enige uitzondering de blockchain-versie van gepubliceerde monumenten (Arweave) — deze is technisch onomkeerbaar (zie sectie 8). Havun kan een account beëindigen bij grove of herhaalde schending van deze voorwaarden, met inachtneming van een redelijke termijn waar mogelijk.

Wij herzien deze algemene voorwaarden twee keer per jaar (1 mei en 1 november) en daarnaast ad-hoc bij wetswijzigingen of materiële dienstwijzigingen. Het versienummer en de datum bovenaan deze pagina geven de actuele uitgave aan; alle eerdere versies zijn traceerbaar via onze publieke git-historie. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u proactief per e-mail.

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Vertalingen worden uitsluitend voor het gemak van de gebruiker aangeboden; in geval van een geschil prevaleert de Nederlandse versie.